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日本でそんな贅沢いいんですか♪バトラーのいるおもてなしホテル

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日本語でいうところの「執事」のような役割のお仕事をされているバトラー。海外の高級ホテルなどで「バトラー(butler)」という言葉を耳にする場面があるのではないでしょうか。滞在中のあらゆることをサポートしてくれるというので、まさに非日常の体験となります。
そんなバトラーサービスのあるおもてなしホテルが日本にも無いものかと探してみたところ、大阪、東京、静岡(熱海)、長野(軽井沢)にある事がわかったのでご紹介します!

セントレジスホテル大阪 (The St. Regis Osaka Hotel)

★★★★★
ロケーション:541-0053, 日本, 大阪府大阪市中央区本町3丁目6-12
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セントレジスバトラーサービスは、セントレジスで100年続くサービスとして、快適な滞在をサポートしてくれます。セントレジスは大阪にある「セントレジスホテル大阪」で利用することができます。主なバトラーサービスとては、「重要な会議の前の、スーツの完全なアイロン掛けから、夜にお読みになるお好みの本のお届け、愛する方への贈り物の迅速な調達まで、どのようなご要望にも時間を問わずお応えいたします。 」といっている通り、何から何まで最上級のおもてなしが体験できます。セントレジスホテル大阪は5つ星ホテル。ロケーションも最高で、全てにおいて満足できるホテルとして人気があります。 www.agoda.com

リラックス リゾート ホテル (Relax Resort Hotel)

★★★★
ロケーション:413-0019, 日本, 静岡県熱海市咲見町6-41
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熱海にあるオシャレ系大人のリゾートです。総客室数は13室の客室は「モダンスタイルルーム」と「リゾートスタイルルーム」の2タイプの客室があり全室異なるデザイン&オーシャンビュー。リゾートスタイルルームには天蓋付きのベッドがあります。担当のバトラーがついてくれるのですが、主に「ウェルカムドリンク」「荷造り、荷ほどき」「靴磨きサービス」「新聞」他、希望があればコンビニやDVDレンタルなども受け付けてくれるそうです! www.agoda.com

シャングリ・ラ ホテル東京 (Shangri-La Hotel, Tokyo)

★★★★★
ロケーション:100-8283 東京都 千代田区 丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
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高級感溢れる5つ星シティホテル「シャングリ・ラ ホテル東京」には16室のスイートを含む200室のゲストルームがあります。その客室の中で「ホライゾンクラブ」の客室に宿泊すると、パーソナルコンシェルジュが従事してくれるようです!どのような事をしてくれるのかというと「観光の手配や翻訳サービスなど、お客様のすべてのご要望にお応えいたします」とあるではありませんか!ロケーション、サービスレベルの高さ、快適さなど満足いく時間が過ごせる高級ホテルです。 www.agoda.com

旧軽井沢ホテル (Kyu Karuizawa Hotel)

★★★★
ロケーション:389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢491-5
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まるで別荘のような自然に囲まれた美しいホテル。「ご滞在中のお客様には、バトラーがあらゆる期待や希望に応え、飾らない空間と快適な滞在を提供します。」というバトラーサービスもあり、サービスも食事も高評価のこのホテルでリラックスしてゆっくりとした時間を過ごせそうです。また、このホテルはホテルで過ごす素敵な時間が、″世界のどこかで誰かを幸せにすることができる時間” となるチャリタブルなホテルとして売上の一部を各種支援団体に寄付しているそうです。素敵なホテルですね♪ www.agoda.com

バトラーとコンシェルジュの違いってなに?

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わたしは、バトラーのついてくれるホテルステイを経験したことがありません。 そこで、バトラーとコンシェルジュの違いについて調べてみました。 バトラーとコンシェルジュの違いのひとつに、(基本的に)各客室毎につくバトラー、ホテル自体に存在するコンシェルジュというのがあると思います。バトラーというのは身の周りの世話を一切合切引き受けてくれるというようにとらえて良いようです。

また、海外のホテルの場合はバトラーにチップをお渡ししたほうが良いのは想像に難くないですが、日本のバトラーサービスのあるホテルの場合、どうなんでしょう。とても気持ち良く過ごせたのなら感謝の気持ちとしてお渡ししたほうが良さそうですね。

というか、
バトラーサービスに臆さないような気品のある大人になれるようがんばります♪